渋谷区倫理法人会 朝会 渋谷モーニングセミナー
渋谷東急イン 6:30~7:30
なかめのてっぺんメンバー 平野さん、えぶちゃん、ゆみちゃん
「なかめで学んだこと」
どうやってチームを作っていこう。どうやったらみんなが1つに繋がるのか。
自分自身が目黒の顔となるように。そうすれば自然と人も集まる。
ネットやフリーペーパーへの公告よりも、一人一人のメンバーが魅力的になって、一人一人が外に出て
人を引き付けられるようになっていかなければならないと努力した。
お客満足主義
そもそもお客満足主義を追求するには、スタッフがバテてていてはしょうがない。
スタッフ一人一人が楽しんでいないとお客様満足主義はできない。
しいては、スタッフ一人一人のゆとり、プライベートの充実まで繋がる。
どうやったらスタッフが休みの日にくつろげるか、お客様満足主義を考えるとき、そういったところをまず考えるようになった。
2007年9月19日水曜日
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